Diezelfde avond stond er een medewerker van de ‘bank’ bij hem aan de deur om de bankpas op te halen. De volgende dag werd het slachtoffer verwacht voor een afspraak bij de bank om alle nieuwe gegevens te ontvangen. Die afspraak kwam er echter nooit. Het slachtoffer zag later op de avond dat er al 1180 euro was afgeschreven.
Gisteren wist het Cybercrimeteam Oost-Nederland van de politie hiervoor een 27-jarige man uit Den Haag aan te houden. Hij wordt ook verdacht van betrokkenheid bij een zaak in Sassenheim en Wageningen. 
Het onderzoek kwam aan het rollen nadat een ander slachtoffer aangifte deed van bankhelpfraudedesk. Het slachtoffer (39) ontving op woensdag 3 maart een e-mail met daarin een betaallink. Echter, deze betaallink bleek een phishingmail te zijn. Het slachtoffer werd niet veel later gebeld door een ‘nepbankmedewerker’ met het verhaal dat er een verdachte transactie te zien was op haar rekening. Het slachtoffer kreeg te horen dat de bankpas opgehaald werd om te zorgen dat het geld veilig gesteld werd. De totale schade bedroeg 2650 euro.
Door onderzoek van de politie kan de nu aangehouden verdachte ook worden gekoppeld aan een soortgelijke zaak in Wageningen. Daar is een echtpaar (55 en 60 jaar) eind mei op vrijwel identieke wijze slachtoffer geworden van bankhelpdeskfraude. Ditmaal was het geen e-mail die verstuurd werd naar de slachtoffers, maar een sms waarin een link stond die leidde naar een ‘veilige omgeving’. Uiteindelijk bleek deze ‘veilige omgeving’ een manier te zijn om via een omweg geld over te maken naar andere rekeningen. De verdachte deed zich wederom voor als bankmedewerker en vroeg het slachtoffer om goedkeuring, zodat de bankmedewerker kon meekijken op de computer van het slachtoffer. In het computerscherm verscheen een ‘helpscherm’ waardoor de handelingen die de verdachte verrichte niet zichtbaar waren voor het slachtoffer. Totale schade bij deze slachtoffers was maar liefst ruim 280.000 euro.
De verdachte zit vast en wordt later voorgeleid aan de rechter-commissaris.